Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Diag Bordeaux
Diagnostiqueur immobilier certifié
14 cours de Verdun, 33000 Bordeaux
Email : victor@evico.fr
Téléphone : 06 00 00 00 00

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site sont les suivantes :

  • Formulaire de contact / devis : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du bien, type de bien, nature de la demande, message.
  • Navigation : données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) collectées via des cookies analytiques, sous réserve de votre consentement.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis et de renseignement
  • Planifier les interventions de diagnostic immobilier
  • Émettre les factures et documents commerciaux
  • Amélioration de l’expérience de navigation sur le site
  • Production de statistiques anonymes de fréquentation

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ni transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
  • L’exécution d’un contrat (prestation de diagnostic immobilier)
  • L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques anonymes)

5. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Les données relatives aux prestations de diagnostic sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans pour les documents comptables).

Les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit de limitation : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, envoyez un email à : victor@evico.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Cookies

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  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience du site. Ces cookies sont déposés uniquement après votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

8. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse suivante :

Email : victor@evico.fr
Courrier : Jean-Marc Dupont — 14 cours de Verdun, 33000 Bordeaux